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O Instagram está crescendo cada vez mais no país e alcançando resultados significativos para negócios de diversos segmentos. No fim de 2015, a rede social contabilizou 29 milhões de usuários ativos por mês só no Brasil, são 7,25% dos 400 milhões de usuários no mundo todo!

Não é à toa que muitas empresas, principalmente as que trabalham diretamente com vendas pela internet, estão apostando na rede social como um forte canal de divulgação e até mesmo de relacionamento com o público-alvo.

Veja empresas de e-commerce que utilizam a rede social:

O Instagram funciona para e-commerce?

O aplicativo deixou de ser apenas entretenimento entre os jovens e passou a ser ferramenta de trabalho para muitos profissionais. Desde o segundo semestre de 2015, quando lançou sua plataforma para anúncios, já ultrapassou a marca de 200 mil anunciantes.

Com um público cada vez mais fiel e com a possibilidade de segmentá-lo, os pequenos empreendedores encontraram uma nova forma de fazer negócio sem sair da internet. Para que o Instagram funcione de maneira efetiva na sua estratégia de vendas, primeiramente é necessário estar atento a alguns detalhes simples, como por exemplo, manter o perfil atualizado, dar preferência para fotos produzidas pela sua
marca e buscar meios de envolver a sua audiência na história que você deseja contar através das fotografias.

Para turbinar a sua conta e ter resultados cada vez mais expressivos, separamos 5 ferramentas que irão alavancar o seu negócio na internet e fortalecer a sua imagem perante o seu público utilizando o aplicativo.

Instarocket

O Instarocket é um gerenciador de contas completo e de fácil utilização. Através dele é possível agendar publicações, conquistar até 5 mil seguidores qualificados por mês e interagir com eles, acompanhar e analisar o desempenho do seu perfil através de um painel de controle e automatizar todas as suas ações por tempo integral.

Basta configurar a sua conta no Instarocket e deixar que ele dê vida ao seu perfil. Além da facilidade em utilizar todos os recursos, não é necessário fazer nenhum tipo de download, sendo possível acessar a plataforma através de smartphone, tablet ou PC.

Acesso à ferramenta: Instarocket

Instaby

O Instagram é um poderoso aliado para o e-commerce, porém possui alguns recursos limitados que podem dificultar a venda final. A principal função do Instaby é justamente converter vendas pelo Instagram. Com ele, é possível publicar seus produtos e apresentá-los para os seus seguidores com imagens clicáveis, fazendo de sua página uma galeria direcionada para a venda, sem que o seu cliente tenha que acessar o seu site e procurar pelo produto desejado novamente para realizar a compra.

A plataforma encurta o caminho entre a loja e o comprador, facilitando o processo de transformar o seguidor em cliente real. Pode ser acessada por qualquer dispositivo via login, sem a necessidade de download.

Acesso à ferramenta: Instaby

Overquick

O aplicativo Overquick oferece diversas possibilidades para inserir textos nas fotos e dar destaque aos produtos em questão. São diversas fontes e formatos para tornar as suas publicações mais atraentes para os seus seguidores. Com ele também é possível fazer montagens, unindo mais de uma imagem em uma única publicação.

Dessa forma, você poderá explorar diversos ângulo do produto de uma única vez, fortalecendo ainda mais as características relevantes para fechar a venda. O aplicativo é gratuito e está disponível apenas para iOS.

Acesso à ferramenta: Overquick

Repost

Para quem sente falta da função compartilhar no Instagram, o aplicativo Repost poderá suprir essa ausência muito bem. Com ele, é possível repostar publicações relevantes para o seu público, mas que foram feitas por outros perfis, sem deixar de dar os devidos créditos para a postagem original.

Ou também, compartilhar com a sua audiência o que outras pessoas estão falando da sua marca, intensificando ainda mais a percepção que você deseja causar em seus seguidores. Esse aplicativo também é gratuito e está disponível para iOS e Android.

Acesso à ferramenta: Repost

Flipagram

Para finalizar a seleção de ferramentas úteis para turbinar o seu Instagram e aumentar suas vendas através dele, dou destaque também para o aplicativo Flipagram. Ele funciona como um editor de vídeo simples, perfeito para unir suas melhores fotos com boas trilhas sonoras.

Através dele, é possível apresentar suas peças por meio de pequenas apresentações, explorando novos formatos para realçar seus produtos e envolver os seus seguidores com a sua marca. O aplicativo oferece versão gratuita e paga e está disponível para iOS, Android, Windows Phone e PC.

Acesso à ferramenta: Flipagram

Guia prático do Instagram para lojas virtuais

A Uber confirmou nesta quarta-feira, 14, um dos principais rumores sobre a companhia que vinham sendo veiculados nos últimos meses: o Uber Rush, um serviço que permite que o usuário realize compras pela internet e as receba em questão de minutos.

No início de setembro começaram a surgir indicações de que a companhia criaria um serviço de entregas, mas acreditava-se que ele estaria disponível apenas para lojas de luxo.

Para solicitar o recurso, é preciso que a loja tenha aderido ao serviço, usando uma plataforma de compras compatível, como o Shopify e o ChowNow. Por enquanto, a novidade está disponível em Chicago, Nova York e São Francisco, nos Estados Unidos. Texto publicado no Olhar Digital.

Veja como funciona:

Semana passada, o Rafael Mendes avaliou a viabilidade do Uber para entregas pensando em particularidades do Brasil, veja: O Uber das entregas é viável no Brasil?

Lembra do Instacart? Pois é, a startup Mercode trouxe a ideia de “supermercado delivery” para o Brasil. Nesta semana estão instaladas “gôndolas virtuais” nas estações Faria Lima e Butantã da linha amarela do Metrô de São Paulo.

Com frete entre R$5 e R$15 é possível comprar qualquer um dos produtos “expostos” através do aplicativo de celular (Android e iOS). Basta escanear o QR Code disponível para cada produto que ele é incluído no carrinho de compras. As compras são enviadas para o endereço cadastrado pelo consumidor.

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“Gôndola” instalada na Estação Faria Lima, em São Paulo. (Foto: Divulgação/Mercode)

A tecnologia é semelhante à que a Dafiti está utilizando na loja física que abriu na Rua Oscar Freire, também em São Paulo. Lá você também pode comprar os produtos da loja pelo celular.

“O objetivo é quebrar paradigmas, mostrar às pessoas que não é preciso gastar duas horas e se locomover pela cidade para fazer compras de supermercado. O futuro chegou para este setor. Você tem acesso a produtos de muitas lojas na palma de sua mão”, afirmou o sócio da Mercode, Fabio Campos para o G1.

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O aplicativo escaneia o QR Code do produto para fazer as compras. (Foto: Mercode/Divulgação)

A ideia da empresa não é se limitar aos supermercados. Açougues, lojas de produtos naturais, empórios e pet shops também podem ser encontrados. O aplicativo ainda atende apenas na cidade de São Paulo, mas a empresa diz já estar em processo de expansão. O G1 lembra que a ideia não é nova, o Pão de Açúcar utilizou o mesmo conceito em 2012.

Potencial do mercado

A Instacart, que tem um modelo de negócios parecido, entrou este ano como número 1 na lista da Forbes entre as empresas mais promissoras da América. No topo da lista, a empresa americana de 2012 tem receita de 100 milhões de dólares. A empresa está avaliada hoje em mais de 2 bilhões de dólares! .

É válido lembrar que a concorrência nos Estados Unidos é pesada, o Amazon Dash também entrega suas compras de supermercado, no mesmo dia do pedido.

Origem da ideia

O case da Tesco Korea é bastante utilizado em nosso segmento. E possivelmente serviu de inspiração para estes modelos de negócio. Em 2011, em uma campanha de marketing, a empresa instalou painéis bastante parecidos com estes que estão hoje no Metrô de São Paulo.

Veja o vídeo com o case da Tesco Korea legendando.

“A melhor maneira para fazer suas compras.” Esse é o slogan na página inicial do Instacart, um e-commerce que entrega no mesmo dia suas compras de supermercado – e que não tem nada a ver com o Instagram, pois significa “carrinho instantâneo“.

É uma empresa com apenas dois anos e já foi nomeada pela Fast Company como uma das mais inovadoras do varejo. Nela é possível comprar em imensas redes de supermercados americanos, como Whole Foods e Costco e, em seguida, eles entregam o que você escolheu em questão de uma ou duas horas.

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Como sempre gosto de reforçar, o Business Ideas é um blog que objetiva trazer ideias que funcionam no mundo para inspirar os empreendedores brasileiros. Entregas no mesmo dia já são uma realidade nos Estados Unidos, mas por aqui eu diria que ainda é grande oportunidade. Já existem casos lá fora como o Google, a Amazon e o eBay que estão se estapeando pra morder este market share.

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Como funciona o Instacart?

1. Você faz suas compras online em algum supermercado da região;
2. Na sequência a empresa envia um personal shopper para retirar os produtos no supermercado e entregar em sua casa no mesmo dia;

Ao contrário de outros serviços de entregas, a empresa não estoca produtos frescos em um armazém qualquer; em vez disso, ela permite que você compre em grandes supermercados e envia seu pedido para um de seus empregados em tempo real.

Este personal shopper vai à loja, pega tudo em sua lista, e em seguida leva para você no carro dele (é como se fosse uma espécie de Uber dos supermercados).

Cidades onde o Instacart já opera: Atlanta, Austin, Boston, Boulder, Chicago, Denver, Houston, Los Angeles, Nova York, Filadélfia, Portland, San Francisco Bay Area, San Jose, Seattle e Washington DC.
Alguns dos principais varejistas locais: Whole Foods, Costco, Kroger, The Food Emporium, Shaw;

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Sobre os custos de entrega:

O frete é gratuito para seu primeiro pedido (perceba que isso é um jeito sensacional de ativar o cliente). Depois disso, começa em US$ 3,99 para entregas em até duas horas e US$ 5,99 para entregas dentro de uma hora – isso quando você gastar US$ 35 ou mais.

Os custos de entrega aparecem no check-out, mas há também uma opção para se juntar ao clube de associação Instacart Express. Ele oferece entrega gratuita em 2 horas para pedidos acima de US$35. Custa US$ 99 por ano e você tem duas semanas grátis para experimentar. Gorjetas para seu personal shopper são opcionais, embora incentivadas.

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Como o Instacart ganha dinheiro?

Na verdade os custos do site não são os preços reais dos supermercados. A estratégia de preços da empresa não é muito clara. É preciso vasculhar o FAQ obter algumas informações:

“Sim, os preços do Instacart são nossos e variam do preço do varejista (exceto bebidas alcoólicas). Se você notar um item com preço incorreto ou injusto, por favor, sinta-se livre para nos avisar. Reservamo-nos o direito de cancelar os itens que estão com preços incorretos devido a erro.

O Instacart também diz em seu Twitter, “às vezes os nossos preços são mais baixos ou mais elevados do que os preços das lojas, às vezes eles são os mesmos.” Quando comparei o que Instacart cobrava em relação ao preço do varejista, encontrei o seguinte: alguns itens eram mais baratos, alguns eram o mesmo preço e alguns eram mais caros.

Ou seja, na média eles apresentam um bom modelo de negócio e que não penaliza seus clientes. É preciso colocar aí o preço de entrega e aceitar o “custo premium” da conveniência.

Mas pesquisando no Quora, acabei encontrando esta resposta que diz: “o markup deles é de aproximadamente 20% o preço que você pagaria indo fisicamente ao supermercado”.

Outro recurso muito interessante do serviço é a possibilidade de você compartilhar seu “carrinho de compras” com a família e amigos, ou ainda enviar produtos e mantimentos diretamente para eles.

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Resumindo

Pontos positivos

• Muito conveniente, especialmente se você está doente e não pode fazer compras, ou tem filhos pequenos e não pode sair de casa – ou se estiver com preguiça de pegar o carro;
• A lista de compras online é bem completa, se comparada ao que você encontra no supermercado real;
• Possibilidade de comprar em múltiplos supermercados de uma vez só;
• Acesso ao Costco (concorrente do Sam’s Club), mesmo sem uma adesão, ou carteirinha;
• Personal shoppers amigáveis (como no Uber) e uma experiência de compra bem fácil;
• Está disponível em iOS, Android – dá pra comprar pelo celular ou pelo tablet também.

Pontos negativos

• Não se pode ser exigente quanto aos legumes e vegetais;
• Os preços são próprios do Instacart e variam dos preços nos supermercados reais (e não está claro por que alguns itens são mais caros e outros menos);
• Não tem liquidações e não aceita cupons, vale-presentes ou programas de fidelidade dos varejistas (mas isso é óbvio, afinal, como eles conseguiriam unificar todos os sistemas em um só?)

Pra finalizar, eu mesmo sou extremamente adepto às compras presenciais no supermercado. Vejo aquele momento como uma terapia e um repositório para pesquisas varejistas, novos produtos, etc. Mas um serviço como esse no Brasil pode mudar uma cultura, especialmente nas grandes cidades, onde ninguém mais tem saco pra sair do trabalho e ficar no supermercado até as 22h. Pense nisso!

E você, gosta de comprar online no Extra, no Sonda, no Pão de Açúcar? Sua experiência com eles é sempre positiva? Comente logo abaixo!

Post originalmente publicado no Blog Business Ideas por Marcelo Pimenta.

Pegando carona no #LingerieDay. Como comprar lingerie para sua namorada? A Dafiti encontrou uma solução bastante criativa e divertida para não errar no tamanho. Aumento significativo de vendas? Segundo o vídeo, foram 5 mil vendas em 2 semanas. Porém, aparentemente este vídeo (Track the size) foi feito apenas para concorrer em Cannes, na categoria Mobile Lions. Tirando isso, não encontrei mais nenhuma ligação oficial com a Dafiti.

Como a ideia é boa vale o registro: Com um aplicativo para iPad, a ideia é fazer com as próprias mãos…

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Vi no Comunicadores.info

O MeuCarrinho, empresa do Buscapé Company, divulgou hoje uma atualização importante do aplicativo para lista e comparação de produtos de supermercado, a versão para iPhone/iOS com compartilhamento e importação de listas.

Se você ainda não instalou o aplicativo, faça já o download e, se possível, efetue a avaliação. Se já possui o aplicativo instalado, basta fazer a atualização e inserir a avaliação, isso vai ajudar bastante a melhorarmos.

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Site: www.meucarrinho.com.br

Aplicativo MeuCarrinho