Nos últimos anos, podemos observar constantes mudanças das relações dos consumidores com o varejo. Hoje, o poder está nas mãos…
Como você espera que a Princesa Aurora escolha o seu travesseiro ao invés do concorrente se você não diz que o…
De todas as estratégias possíveis para aumentar as vendas, focar no bom atendimento é uma das menos custosas e com…
É indiscutível o impacto da logística na satisfação do cliente final. Uma entrega fora do prazo, pacote com avaria ou ainda,…
Seu e-commerce investiu em marketing digital para atrair novos visitantes, fez com que um percentual destes visitantes se sentisse atraído…
O conceito do polêmico Uber pode ir além do transporte de pessoas, chegando até nas entregas last mile! É o…
Você como cliente já foi surpreendido positivamente por uma empresa na entrega de um produto ou serviço? Suponhamos que, ao…
Com a chegada da Black Friday, as lojas virtuais terão grande número de acessos devido às inúmeras ofertas da data…
Imagine uma empresa com estrutura organizacional definida, com líderes motivados e comprometidos que buscam constantemente estimular o engajamento dos colaboradores…