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Checklist Como abrir uma loja virtual. Acredito que a maioria de nós conhece alguém que está sempre fazendo grandes viagens pelo mundo. Eu conheço duas pessoas com esse perfil e um dia tive a curiosidade de perguntar para cada uma delas como era a preparação que antecipava estas viagens. Os dois sem se conhecerem explicaram de formas diferentes que o segredo estava no checklist que precedia a viagem.

Um deles mais experiente, explicou que montou seu próprio checklist acumulando conhecimento a cada viagem e que no começo era muito afoito e acabava esquecendo itens importantes na mala, e isto o fazia perder tempo e dinheiro.

Já o outro amigo contou que na sua primeira grande viagem que foi para Índia, teve a ajuda de um colega de trabalho que passou uma lista de coisas que ele tinha que levar e cuidados especiais com relação aos hábitos daquele país. A base desta lista até hoje é usada por ele em suas viagens.

Como abrir uma loja virtual? Lembre-se de fazer o checklist!Fazendo um paralelo com o lançamento de uma loja virtual, conheço muitos empresários que se lançaram no e-commerce conhecendo muito pouco sobre o que iria encontrar pela frente. Mais ou menos como encarar uma viagem para o Alaska levando uma mochila de praia.

Pensando nas principais dúvidas e pontos importantes que devem ser considerados por quem está à frente de um projeto de e-commerce, preparamos nossa lista de checagem para ajudar quem está se embrenhando neste segmento ou até mesmo quem já tem experiência no assunto, mas está suscetível a negligenciar algum item fundamental.

Temas abordados

Resumidamente colocamos abaixo os tópicos que são abordados neste documento, e para aprimorar a compreensão de alguns deles, “linkamos” com publicações importantes do Blog Profissional de E-commerce e outras relacionadas ao assunto.

Marca ✔
Nome da loja ✓
Domínio da loja ✓
Logotipo ✓
Identidade visual e Cores ✓
Plataforma ✔
Funcionalidades da loja ✓
Funcionalidades do Painel de controle ✓   
SEO – favorável ✓
Custos ✓
Layout personalizado ✓
Manutenção do sistema ✓
Integrações com ERP (se houver) ✓
Integrações diversas ✓
Desenvolvimento da loja ✓
Meios de Pagamento ✓
Segurança ✓
Contrato ✓
Análise de Risco ✔
Credibilidade 
Produto ✔
Portfólio ✓
Código ✓
Descrição ✓
Preço do produto ✓
Categorização ✓
Inserção na loja ✓
Imagem do produto ✓
Pente-fino ✓
Páginas Institucionais ✔
Sobre a Empresa ✓
Política de Privacidade ✓
Trocas e Cancelamentos ✓
Perguntas e Respostas ✓
Ajuda ✓
Informações da Empresa ✓
Paginas Personalizadas ✓
Atendimento ✓
E-mail de clientes ✓
E-mails transacionais/sistema ✓
Telefone ✓
Chat ✓
Logística ✔
Embalagem ✓
Correios ✓
Transportadora ✓
Pesagem dos produtos ✓
Área geográfica de atuação ✓
Frete ✓
Treinamento
Gestor ✓
Equipe ✓
 
 

Para baixar o documento completo basta se cadastrar em nosso blog.

Assim como aquele amigo que teve a ajuda de um colega e não precisou aprender com erros na prática, este checklist é apenas uma base que deverá ser adaptada e melhorada para que a sua “Viagem ao Mundo do E-commerce” ocorra da maneira mais bem-sucedida possível.

Fique a vontade para contribuir com sugestões aqui nos comentários, para que outros empresários ou profissionais de e-commerce possam usufruir do conhecimento coletivo e contribuir para termos lojas virtuais cada vez mais qualificadas. Baixe o Checklist completo: Como abrir uma loja virtual clicando no banner abaixo.

Boa viagem!

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