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O sucesso de uma loja virtual é resultado de um conjunto das ações, que fazem o e-commerce ser encontrado pelo usuário e que este realize todo o processo de compra. Nessa lista de fatores que levam ao sucesso, não pode faltar a atenção ao cadastro dos produtos que serão vendidos no espaço virtual.

Essa etapa interfere diretamente em pelo menos duas situações: no aspecto visual – a home do e-commerce é como a vitrine do negócio – e com o Search Engine Optimization (SEO) da página, ou seja, faz com que a loja virtual seja facilmente encontrada em meio a tantos outros e-commerces.

Não é difícil ver erros de cadastro do produto. Cadastrar produtos no e-commerce é tão importante quanto os demais procedimentos e influencia diretamente na decisão de compra. Cadastrar produtos não é tarefa difícil, mas exige atenção. Por isso, estas cinco dicas para evitar erros e ter um e-commerce de qualidade são fundamentais. Veja:

Descrição

É a descrição do produto que ajuda o usuário a “ver e tocar” no produto que pretende comprar, por isso é preciso dar atenção à ela. Que sensação você quer despertar no usuário?

Produza conteúdos originais e atrativos e leve em conta palavras com mais relevância para os buscadores. Aqui também é importante dar atenção aos detalhes, curiosidades sobre o produto anunciado, além das especificações técnicas.

Leia também:

Cadastro de produtos: como convencer o cliente a comprar

Erros gramaticais

Não adianta o conteúdo ser atrativo e original se ele contiver erros de português.  Infelizmente é comum ver gafes como mais no lugar de mas, problemas na conjugação dos verbos haver e fazer, entre outros.

Na dúvida, consulte um dicionário ou uma gramática ou ainda substitua as palavras que você tem dificuldade por outras mais conhecidas.  Se necessário, peça para algum colega revisar os textos.

Padronização

Estabeleça uma padronização para cadastrar os produtos. Isso facilita a vida do usuário que está realizando uma busca e melhora o posicionamento da marca entre as páginas. Aqui é importante definir categorias e subcategorias. Para isso, crie uma estratégia comum aos produtos, a fim de facilitar a localização deles. Atenção ao agrupá-los.

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Como aumentar as visitas das páginas de categoria do e-commerce com SEO

Nomes

Por falar em localização, por qual nome você buscaria um produto dentro de um e-commerce? Pense nisso na hora de fazer a nomenclatura dos produtos. Nada de criar nomes mirabolantes. Precisa ser objetivo e até mesmo óbvio.

Imagens

Você se lembra do ditado “a primeira impressão é a que fica”?  E do outro que diz que “uma imagem vale mais que mil palavras”? Pois é, a imagem é uma das primeiras características vista pelo consumidor, portanto, capriche na foto. Pense no tamanho dela, resolução e proporções. Valorize seu produto, mostrando todos os lados.

Como fazer boas fotografias de produtos e aumentar suas vendas

Esses são os principais cuidados ao cadastrar os produtos na loja virtual. Na dúvida, a dica é se informar e, se achar necessário, procurar a ajuda de profissionais que sejam especializados em e-commerce e já tenham experiência no mercado.

Um dos setores que mais se beneficia da ascensão constante do E-commerce brasileiro é a área de Moda & Acessórios. Frente à oportunidade, muitos empreendedores optam por desenvolver suas atividades no ambiente virtual, com um e-commerce de moda: roupas, brincos, anéis, bolsas, sapatos…

Ai vem a pergunta de sempre: como diferenciar seu negócio da concorrência? É preciso aproveitar os recursos que o meio digital oferece para que seus produtos tenham a evidência necessária. E a Fotografia é uma ferramenta imprescindível para a divulgação do seu e-commerce.

Veja também: Como usar o Instagram, o Pinterest e o Tumblr para divulgar meu E-commerce de Moda?

Como a fotografia pode alavancar as vendas do seu e-commerce?

Por mais que as lojas virtuais tenham se consolidado como uma plataforma sólida para os mais variados tipos de negócio, muitos consumidores (acredite) ainda têm receio em realizar algum tipo de transação comercial usando a internet. Seja por medo de expor seus dados bancários na rede, seja por achar difícil comprar algo que não pode ser experimentado na hora, ainda há uma certa resistência que precisa ser vencida. E cabe a você, empreendedor, o papel de mudar este cenário.

Como a experiência de compra de um cliente de uma loja virtual difere daquela que ele obtém em uma loja física, é preciso tentar aproximar ao máximo a relação que ele tem com um produto no ambiente virtual. As imagens são as grandes protagonistas dos e-commerces de moda. Por isso cuide das fotografias de seu site.

Boa Fotografia é essencial para um E-commerce de Moda
Imagem do Corbis Images.

Com fotos de boa qualidade, o cliente conseguirá visualizar melhor cada detalhe da peça? Lembre-se sempre: todo detalhe é importante. Fotografe as costas da modelo, fivelas, e qualquer outra particularidade que tenha sua peça de roupa.

Quer um exemplo? NUNCA fotografe as roupas expostas em cabides ou dispostas em espaços planos. Contrate modelos e registre imagens deles com as peças, para que o consumidor visualize melhor caimento, tamanho, modelagem, etc. Abuse de ângulos diferentes e crie um padrão, sempre de corpo inteiro ou plano americano. Suas fotos sempre devem obedecer este padrão e abordagem definida para seu site.

Fotos bem feitas representam um trabalho sério e caprichado voltado para as necessidades do consumidor. Afinal, você entraria em uma loja de shopping com roupas jogadas no chão ou amassadas?

Leia muito mais sobre o assunto: O varejo virtual de Moda

O que é preciso para ter boas fotografias de moda?

Esqueça a câmera do celular, não chame qualquer pessoa para ser modelo e abandone o Paint para o tratamento das imagens. Se você quer melhores resultados em vendas é preciso profissionalização. Para isso, é preciso que você invista em um bom equipamento e aprenda a operá-lo.

Agora se você não tem nenhum traquejo para a ação, uma boa opção é deixar as fotos nas mãos de um profissional, contratando uma equipe para produzir uma campanha. Com essa preocupação a menos, sobra mais tempo para você pensar em outras estratégias para seu e-commerce.

Boa Fotografia é essencial para um E-commerce de Moda
Imagem do Corbis Images.

Este é apenas o básico sobre o assunto. Se precisa de um pouco mais sobre o assunto, baixe gratuitamente o e-book Guia Prático de Fotografia para as Lojas Virtuais. Dúvidas? Se você tem outras sugestões ou comentário sobre o tema, escreva para a gente abaixo!

Vídeos de produtos: Não é segredo para ninguém a diferença positiva que faz incluir nos detalhes dos produtos das lojas virtuais, vídeos demostrativos com análises sobre o produto ou serviço oferecido. Mas será que os varejistas virtuais têm consciência da importância de um vídeo? É realmente visto como um diferencial pelos consumidores?

Leia também: E-commerce Multi-telas: Prós e Contras

O Invodo.com imaginou uma verdadeira luta entre Varejistas e Consumidores. Baseado no e-book “No One Reads: Storytelling & Selling Through Video(‘Ninguém lê: Storytelling & Vendas através de vídeos’), montou um infográfico sobre o assunto, traduzimos:

Varejistas vs Consumidores: Os vídeos de produtos atendem às necessidades dos compradores?

Infográfico: Vídeos de produtos - Varejistas vs Consumidores
Infográfico: Vídeos de produtos – Varejistas vs Consumidores
Fonte: Invodo.com