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Rosely Cruz

Advogada Sócia do escritório Neo Law, foi vice-presidente de Legal para América Latina no Buscapé Company. É professora de Direito Digital no Curso E-commerce Professional da Universidade Buscapé Company.

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O Código de Defesa do Consumidor, tem como princípios a boa-fé e a harmonia das relações de consumo. Logo, as relações entre consumidores e fornecedores devem ser perenes e positivas. Mas é sempre assim? Uma recente ação defendida pelo nosso escritório e que  virou notícia em vários veículos de mídia, mostra que não! E isso não significa que apenas o fornecedor possui condutas inadequadas, como muito se acredita. A sentença proferida pelo Juiz Vilson Fontana,…