Profissional de E-commerce Indica: Mentoria, Consultoria e Assessoria.

“De 0 a 10 ,  quanto você indicaria os serviços desta profissional?”

Quem trabalha com e-commerce ou mesmo já fez pelo menos uma compra online, está habituado com esta pergunta associada a uma nota de recomendação.
Para quem não conhece, é a pergunta que se utiliza para saber o NPS (Net Promoter Score) da empresa/serviço a ser avaliado.
Partindo desta mesma premissa, selecionamos abaixo um time de profissionais que podemos dizer que ganharam 10 em nossas avaliações, e por isso estamos indicando.

Separamos em tipos de serviços  que estes profissionais, oferecem: mentoria, consultoria e assessoria. Se você não está familiarizado com estes serviços,  aqui vai uma rápida explicação:

  • Mentoria de E-commerce: é uma orientação pontual de um profissional experiente do mercado para resolver questões importantes como implantação de uma loja virtual, aumentar faturamento, analisar melhores tecnologias aplicadas ao negócio, entre outros pontos. Normalmente é negociado uma quantidade de horas que é avaliada pelo mentor como necessárias para se atingir o objetivo.
    Principal objetivo: passar conhecimento que dê autonomia para o cliente resolver questões pontuais importantes do seu negócio.
  • Consultoria de E-commerce: é utilizada para questões complexas, como por exemplo integrações de sistemas, treinamento de grandes equipes, entre outras questões. Usualmente envolve uma equipe de consultores que irá prestar serviço ao cliente por um período pré estabelecido até cumprir o objetivo inicialmente proposto.
    Principal objetivo: resolver questões importantes cuja complexidade envolva profissional especializado  por um período de tempo necessário pré determinado entre as partes.
  • Assessoria de E-commerce: tratá-se de uma prestação de serviço contínuo, que normalmente envolve  a contratação de um profissional ou empresa especializada para resolver questões que não irão ser realizadas pela equipe interna do contratante. Exemplos comuns na área de e-commerce é a terceirização do marketing digital da loja, que pode ser total, ou em áreas específicas como e-mail marketing, SEO, Google Ads, entre outras. Há também empresas que optam por tercerizar totalmente a operação de e-commerce em contratando o serviço chamado “full commerce”.

Se desejar mais informações sobre Consultoria ou Mentoria de E-commerce, este post pode dar boas dicas.

Esclarecido a diferença entre os 3, como dizem na Premiação do Oscar:  “Vamos aos Indicados!

E-commerce
• Angelo Braga –  Assessoria de Direito Digital
[email protected]
• Daniel Cardoso  – Mentoria de E-commerce
[email protected]
• Pedro Américo – Consultoria de E-commerce
[email protected]

Marketing Digital
• Renann Mendes – Mentoria de Marketing de Conteúdo & Inbound
[email protected]
• Rodolfo Sabino – Assessoria de SEO
[email protected]
• Nathália Helena – Consultoria de Mídias Sociais
[email protected]
• Leonardo Kelmann – Consultor de E-mail Marketing
[email protected]
• Larissa Rúbio – Mentoria Google Ads
[email protected]
• Fábio Oliveira – Consultoria de WordPress
[email protected]

Performance Digital
• Aline Oliveira – Mentoria Google Anaytics
[email protected]
• Alexandre Volpi –  Assessoria na Performance de Loja Virtual
[email protected]
• Aleksey Stivanin – Whatasapp Marketing
[email protected]