Quer vender mais? Quanto vale seu cliente? Use o Customer Lifetime Value (CLTV)

Por Martin Biegun. Existem números fundamentais para quem quer ter um negócio saudável. Em geral, esses indicadores estão relacionados com as operações do dia-a-dia e nos ajudam a detectar oportunidades e resolver problemas antes mesmo que eles aconteçam. Hoje focaremos em um deles: o Customer Lifetime Value ou CLTV. Todo negócio possui suas métricas importantes. […]