Reputação na Internet. A consultoria Vivaldi Partners divulgou um estudo com as Top 25 empresas que melhor fazem uso das Mídias Sociais no mundo, o desempenho foi medido pela “Social Currency“, um Índice de Reputação da empresa na internet levando em consideração engajamento, repercussão, efeito viral, entre outros.
O ranking conta com gente graúda, entre elas, alguns sites de e-commerce são destaque: Target, The Home Depot, Amazon e Walmart. Ainda aparecem Apple, Coca-Cola, Microsof e Ebay. Veja as campeãs, a primeira colocada eu considero uma surpresa!
#10. Walmart
#9. Microsoft
#8. Amazon
#7. The Home Depot
#5. Verizon (5 milhões de fãs no Facebook) e Dunkin’Donuts (8 milhões de fãs no Facebook)
#4. Heineken (Na última campanha viral, eles procuravam contratar um estagiário, veja: The Candidate) (11 milhões de fãs no Facebook)
#3. Target (21 milhões de fãs no Facebook)
#2. Google (O Google está no Facebook com 12 milhões de fãs,
mas o Facebook não está no Google +)
#1. Subway (21 milhões de fãs no Facebook, empresa que mais possui fãs ativos)
Subway é a primeira colocada, seguida de perto pelo Google.
Veja o estudo completo.
O estudo ainda foi notícia no site da Revista Exame, assista o vídeo que explica um pouco da presença dos cinco primeiros colocados.
É sempre importante ficar ligado na maneira que estas empresas que obtém resultados significativos se portam na internet. Não existem regras específicas (na maioria dos casos), tudo é uma questão de convenção, está dando certo, todos fazem. É preciso saber a hora certa para inovar ou apenas procurar o resultado mais provável.
Agora, se o Google entra na pesquisa de reputação com a própria rede social, por quê o Facebook não entra?