Avatar

Empreendedor, instrutor do curso E-commerce Professional da Impacta e ao longo de 10 anos, presta consultoria para empresas na área de planejamento montagem e gestão estratégica.

gestão financeira loja virtual

Entendendo a gestão financeira de uma loja virtual de forma simples e descomplicada

Todos sabemos o quanto a gestão financeira pode impactar diretamente em nosso negócio. Acompanhar de perto, analisar no detalhe as contas pode parecer complexo, chato e até impossível para algumas pessoas, mas lhe digo uma coisa amigo leitor, pretendo com este artigo deixar esta tarefa um pouco leve com uma linguagem simples e direta. Bem, […]

Antes de escolher a plataforma de e-commerce, confira estes 12 requisitos

Ao longo destes 15 anos como consultor de e-commerce tive a oportunidade de conhecer bem no detalhe alguns dos principais problemas e entraves na a aquisição de uma plataforma de e-commerce. Desde que o Guia de Plataformas foi lançado em 2.014, lançou-se uma grande luz no assunto pois antes os profissionais de e-commerce e empreendedores ficavam perdidos até […]

Quanto custa para o negócio perder o cliente?

Tudo pode falhar em sua loja virtual, menos o atendimento ao cliente, este deve ser perfeito, insuperável, imbatível, deve ter como missão incansável o entendimento e a solução dos problema do cliente, custe o que custar, doa a que e o quanto doer, está no jogo vamos ganhar! O objetivo é não perder o cliente. […]

O incrível poder das buscas em uma loja virtual

Hoje o nosso Astro Rei é o campo de busca de uma loja virtual. Sim, aquele carinha que quase sempre está no seu cantinho direito superior, caladão e de poucos amigos, esquecido por muitos, não visto como útil por tantos outros. Mas que esconde um enorme poder de captar informações relevantes para o nosso negócio. Iniciaremos a nossa […]