Raphael Lassance

Empreendedor com mais de 15 anos de experiência em projetos digitais, palestrante e professor de e-commerce, marketing digital e growth hacking.

As táticas não convencionais que levaram o Airbnb ao topo do jogo

Em 2007, os designers Brian Chesky e Joe Gebbia estavam com dificuldades para pagar o aluguel de seu apartamento em São Francisco e para resolver esta questão tiveram a ideia de o transformar em um local para hospedar viajantes, mas nas palavras do próprio Gebbia: “Não queria publicar no Craigslist *pois achava muito impessoal. Nosso instinto […]

Do zero a 25k recorrentes em menos de 1 mês

As táticas não escaláveis são fundamentais para a tração inicial de muitos negócios. Com a minha consultoria de e-commerce não foi muito diferente. Montei uma estratégia zero escalável, mas bastante eficiente para conseguir meus primeiros 25k recorrentes (5 clientes de 5k recorrente cada). Fiz o seguinte. Escolhi 15 alvos (clientes em potencial) de acordo com meu network […]

Como as pesquisas on-line podem mudar o seu negócio

Se você, como eu, trabalha em algum tipo de negócio on-line, mais precisamente e-commerce, tenho certeza que em algum momento se deparou com situações onde os resultados não estavam satisfatórios e você, no seu papel de gestor, analisou todas as possíveis variáveis que poderiam estar relacionadas ao problema e nada. Continuou sem respostas e sem […]

Os salários no e-commerce do Brasil

Sou regularmente questionado por alunos e clientes sobre as faixas salariais dos profissionais que trabalham com e-commerce no Brasil. Percebi que este é um ponto sensível que gera bastante curiosidade e também uma certa polêmica, tanto para quem trabalha no mercado como para os empregadores. Para ajudar, compilei algumas informações e indicadores de mercado e montei um […]

O Google disse 2 segundos de carregamento dos sites. E agora?

As pessoas gostam de sites rápidos. O Google também. De acordo com o maior buscador do mundo, a velocidade de seu site é um dos diversos fatores levados em consideração para o rankeamento nos resultados de busca. A velocidade de carregamento de seu site é um ponto crítico – mas muitas vezes ignorado – na […]

O inesperado viral que acabou com o estoque de máscaras do Chewbacca

Nos últimos dias as máscaras do Chewbacca sumiram nos maiores varejistas americanos e o preço em vendedores independentes na Amazon explodiu Tudo causado por uma transmissão pessoal no Facebook Live, a mais vista na rede social até hoje e que mostra na prática como um vídeo inesperado e despretensioso pode viralizar e incrementar as vendas no varejo, principalmente […]

65 ferramentas para acelerar imediatamente seu negócio online

Sou um curioso por natureza e adoro pesquisar novas ferramentas que possam otimizar processos e tarefas relacionados à gestão de uma loja virtual (ou qualquer outro negócio online) e coincidentemente, este é um dos assuntos mais requisitados pelos meus alunos e clientes. Diante disso reservei este espaço para listar algumas das principais ferramentas que eu […]

Dobre sua taxa de conversão com essas 11 táticas

Quando estou analisando um novo cliente em minha consultoria, um dos indicadores que considero mais importantes é a taxa de conversão, que é a quantidade de pedidos em relação ao volume de acessos. Com uma baixa taxa de conversão, todos investimentos para acelerar o crescimento de uma operação ficam prejudicados já que há muita perda […]