Como fazer seu e-commerce faturar mais sem conquistar novos clientes

Depois de montar uma loja virtual e sentir o gosto das primeiras vendas, é natural que o empreendedor procure diariamente por novos clientes. Afinal, isso é fundamental para que o negócio prospere e continue a crescer, certo? Certo, mas existe uma outra forma de aumentar o seu faturamento, que nem sempre é tão comentada por […]

O que a empresa deve fazer para receber uma nota de avaliação positiva no NPS?

A Tracksale desenvolveu um infográfico em formato de Pirâmide sobre a Hierarquia das Notas no Net Promoter Score. O NPS é um indicador de desempenho, que tem como objetivo facilitar o entendimento e gerar uma nota que compõem a experiência do cliente. Os números apresentados de forma frequente, devem ser analiticamente relacionados e comparados às mudanças realizadas na […]

Consumidores do mercado B2B compram mais online

Um estudo feito pela Forrester Research nos Estados Unidos mostra um resultado que confirma que no mercado B2B está ocorrendo o mesmo comportamento do B2C no que se refere ao aumento de vendas por cliente. O estudo aponta que os atuais clientes empresariais ou corporativos que já compram de uma determinada empresa, passem agora a […]

América Latina deve atingir 110 milhões de consumidores digitais em 2015

Estima-se que o número de consumidores digitais atinja 151 milhões até 2019. Brasil lidera com folga em vendas e números de consumidores. O E-commerce na América Latina como um todo registra rápido crescimento e segundo a eMarketer deve atingir U$ 47,37 bilhões de dólares em 2015, o que representa um aumento de 23,9%. Deste montante, […]