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gamification

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As empresas pioneiras vivem um esforço constante para encontrar novas formas de aprimorar o relacionamento com seus consumidores. Nessa tentativa, surgem modismos que prometem soluções rápidas, mas desaparecem com a mesma velocidade com que costumam surgir no mercado. Por sorte, outras tendências evoluem lado a lado com as organizações e indivíduos, proporcionando excelentes resultados para as empresas que as adotam. A Gamification, ou Gamificação, é uma dessas vertentes que parecem ter chegado para ficar quando…