5 fatos que você não sabia sobre cupons de descontoMuito comuns na cultura norte-americana, cupons de desconto têm se tornado cada vez mais populares em países do mundo todo. Suas vantagens são muitas, tanto para os anunciantes como para consumidores, e por isso vêm conquistando marcas de diferentes segmentos. O aumento na quantidade de clientes, a praticidade e o baixo investimento são benefícios evidentes para as empresas, mas aqui listaremos algumas vantagens que você provavelmente nunca tinha parado para pensar.

1. Cupons são mais influentes do que você imaginava

Estudos mostram que cupons são o “segundo tipo de boca a boca” no sentido de influenciar as decisões de consumo. Todos sabem que recomendações de pessoas confiáveis são extremamente importantes na credibilidade de uma marca ou produto, mas poucos sabem que cupons produzem um efeito similar.

2. Uma das únicas formas mensuráveis de marketing

Publicidade/marketing são difíceis de medir com precisão, mas cupons podem ser facilmente rastreados por taxa de uso, dando informações valiosas sobre o seu consumidor. Quando os cupons são divulgados online, é possível medir também a quantidade de visualizações e de cliques, a aprovação ou reprovação dos consumidores através de comentários, opções “curtir”, entre outras formas. É possível inclusive ir estudando o gosto do público para criar ofertas mais direcionadas.

3. São guardados pela pessoas

Diferentemente de outras formas de publicidade, que são facilmente esquecidas, cupons são guardados para o uso – seja na forma de papel ou de arquivo no computador, e-mail, etc. Dessa forma, a marca que anuncia com cupom ganha uma maior visibilidade.

4. São como convites

Eles oferecem ao cliente algo mais pessoal que um anúncio convencional: a promessa de um benefício. Aquele que de alguma forma visualizou o anúncio receberá uma vantagem por isso, o que gera um sentimento de aproximação e gratidão.

5. Atingem consumidores de alta renda

Um estudo realizado recentemente nos Estados Unidos (The Coupon Comeback) mostra que famílias com renda de pelo menos 100 mil dólares por ano são quase duas vezes mais propensas a utilizar cupons que famílias com renda inferior.

Para finalizar, cabe acrescentar que uma pesquisa feita pela Harvard Business Review no ano de 2012 concluiu que de cada 100 pessoas que veem um cupom, 27 utilizam. As outras 73 que não usam acabam visitando a loja e comprando 60% mais que as outras. Assim, além do alcance imediato, anúncios com cupons geram um grande número de clientes potenciais, que guardam uma imagem positiva da marca.
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Author

Formada em Economia pela UFRJ, com MBA em Gestão Empresarial, também pela UFRJ. Concluiu cursos de criação e inovação no Ibmec e empreendedorismo na PUC. Atua atualmente como CMO na empresa Cuponeria, na qual é co-fundadora.

5 Comments

  1. Pingback: O Capitalismo salvando vidas – Parte 2 – A estratégia dos Cupons | Blog do Roberto Lacerda Barricelli

  2. Excelente postagem, Nara. O cupom de desconto esta virando cada vez mais uma preferencia para o consumidor brasileiro. Mas isso e uma questao quase cultural. Sao postagens como essa que contribuem na hora de difundir a cultura do cupom, parabens.
    Abs,
    Equipe Poup

  3. Interessante o texto. O cupom de desconto esta virando cada vez mais uma preferencia para o consumidor brasileiro. Sao postagens como essa que contribuem na hora de difundir a cultura do cupom. Vale ficar atento as dicas faladas no texto.

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