De modo semelhante a uma loja física, a devolução de produtos é uma parte inevitável das vendas online. É muito…
![A importância de ter um atendimento omnichannel Atendimento omnichannel: a tecnologia a favor do seu negócio](https://www.profissionaldeecommerce.com.br/wp-content/uploads/2019/12/atendimento-omnichannel-770x515.jpg)
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As expectativas dos clientes estão aumentando e agradá-los é, de fato, o padrão. Pesquisas apontam que 65% dos consumidores consideram que uma experiência positiva com uma marca é mais influente do que a publicidade tradicional.
Automatização no processo de pós-venda na área de roupas e acessórios para melhorar a experiência de troca pode ser a chave para o crescimento do e-commerce
Em tempos de redes sociais e aplicativos móveis, o atendimento via e-mail parece ficar para trás na preferência dos consumidores.…
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A Copa do Mundo FIFA, que ocorre em junho, na Rússia, deve aquecer diversos mercados. As camisetas das seleções, bem…
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