Como é feito o cálculo de frete e quais as limitações dos Correios

Se você possui uma loja virtual, provavelmente notou que com a ferramenta Webservice dos Correios o cálculo de frete é feito automaticamente, bastando o cliente inserir o CEP de destino. Neste artigo, vamos descobrir como funciona o serviço e quais as suas limitações. Como é feito o cálculo de frete dos Correios O cálculo de […]

Além da foto: como fazer boas postagens no Instagram

Ah, o Instagram… Onde vemos as cenas mais bonitas do círculo de amigos e das empresas que nos interessam, apenas com as cores e os ângulos mais agradáveis da vida real. O capricho dos usuários em cada publicação é, sem dúvida, o diferencial dessa rede social. Mas já parou para pensar que há outros elementos […]

O que vale mais: variedade de produtos ou foco em um bom produto?

Abrir um negócio não é fácil. O primeiro negócio, então, é ainda mais difícil. As dificuldades para quem está começando são diversas: o tempo e a energia para se dedicar ao empreendimento, experiência em administrar um negócio, e também o dinheiro disponível para fazer a roda girar. Em um e-commerce, a escolha dos produtos a […]

Os principais gatilhos mentais do consumidor

A psicologia é um fator essencial e determinante na maioria das estratégias de marketing. Isso porque todas as decisões, desde as mais simples às mais complexas, são tomadas primeiro no inconsciente. Esse processo, dependendo da complexidade da decisão, pode demandar bastante energia do cérebro. Para evitar a fadiga mental, adotamos algumas diretrizes, os chamados gatilhos […]

Como identificar produtos em alta para vender pela Internet

Desde que Michael Aldrich inventou o shopping online em 1979, a forma que vendemos nossos produtos mudou bastante. Dados da Ebit mostram que o faturamento do e-commerce de 2011 a 2015 pulou de 18,7 bilhões de reais para 41,2 bilhões de reais. Dados do e-commerce no Brasil atualizados: Os números do mercado de E-commerce Se […]

Tudo o que você precisa saber para fazer um contrato com os Correios

Hoje em dia, nove de cada dez lojas virtuais utilizam os Correios para levar os produtos até a casa dos compradores. Se você também utiliza os Correios para entregar as encomendas da sua loja virtual e possui um número razoável de vendas, talvez seja a hora de fazer um contrato com a estatal. Neste artigo, […]

20 coisas inteligentes que Jeff Bezos já disse

A Amazon.com é sem dúvida alguma a maior referência de E-commerce do mundo. Muitos no Brasil têm calafrios quando se fala na entrada das operações da empresa no país e nos Estados Unidos (maior mercado do setor), todos tratam como o gigante a enfrentar. Fato é que a empresa faz parte da história da internet, […]

Entenda a diferenças entre CRM e eCRM

Entenda a diferenças entre CRM e eCRM

Muita gente me pergunta a diferença entre CRM e eCRM, então espero que depois deste post as peculiaridades de cada sistema, fiquem mais claras. A sigla CRM (Customer Relationship Management), cuja tradução é Gestão do Relacionamento com o Cliente já muito famosa dentro das equipes comerciais. Já o primo mais velho do eCRM (Electronic Costumer […]