As expectativas dos clientes estão aumentando e agradá-los é, de fato, o padrão. Pesquisas apontam que 65% dos consumidores consideram que uma experiência positiva com uma marca é mais influente do que a publicidade tradicional.

Os números mostram como as startups conseguiram movimentar ainda mais um setor já em expansão. Lá fora, no setor de varejo eletrônico, elas apontam para a criação de marcas que tenham propósito e levem mensagens de inclusão aos clientes.

Quais são as principais barreiras das empresas na análise e uso de dados?

A experiência do cliente começa no momento em que o visitante chega até sua loja virtual e perpassa por toda a jornada de compra,…

Recomendações de produtos baseadas em algoritmos de deep learning podem garantir até 41% mais eficiência às campanhas online.

Atualmente, os consumidores são os principais players do mundo online. “Estar conectado” não é mais sobre ter ou não internet no seu celular, mas sobre como o smartphone modificou a maneira de comprar, pesquisar, escolher…

O principal desafio de pequenos e-commerces é garantir o crescimento do negócio e a satisfação do cliente. Em busca desses objetivos, muitas questões passam…

Conheça mais de 30 serviços online gratuitos para o seu e-commerce. Ferramentas gratuitas para e-commerce No comércio eletrônico, assim como no varejo tradicional as despesas…

Cerca de 2,6 mil e-mails marketing foram disparados pelo varejo brasileiro em todo o país, no mês de janeiro de 2019, segundo dados do E-mail Metrics.