O consumidor procura por relevância, ele espera que você faça Marketing de Conteúdo

O consumidor atual tem uma realidade bem diferente de um passado ainda próximo. Agora ele é omnichannel, sua concorrência não se resume mais à sua região de alcance físico, e pode estar até do outro lado de um mundo totalmente digital, na China. Seus futuros clientes estão saturados por inúmeras interações não solicitadas e seu […]

Passo a passo para definir a persona da loja virtual

Mapear a persona do negócio é um dos primeiros passos de um planejamento inteligente. Afinal de contas, ao conhecer tudo sobre o cliente, é possível identificar melhor suas necessidades, adaptar as ofertas e, consequentemente, vender mais. Até pouco tempo atrás, trabalhávamos somente com o conceito de público-alvo. O problema disso é que as definições acabavam […]

Como conhecer a minha persona se não tenho cliente?

Sempre quando falo na importância de conhecer melhor a sua persona, alguém faz a seguinte pergunta: “Ok Fabrício, mas como vou conhecer a minha persona se ainda não tenho clientes?” Assista o vídeo abaixo e veja a resposta a esta pergunta: Se preferir você pode ver este mesmo conteúdo no formato escrito, logo abaixo. Como conhecer […]

Superpersona: A ferramenta para criar uma Buyer Persona

Marketing de Conteúdo a cada dia que passa ganha mais espaço nas estratégias de atuação de quem trabalha com internet no Brasil e consequentemente precisa divulgar seu negócio. Encontramos diferentes “personas” em busca de metodologia e ferramenta para criar uma buyer persona. Você que acompanha há algum tempo o Profissional de E-commerce sabe bem a importância […]

Dicas para definir a buyer persona do blog de e-commerce

Ok, você já sabe o que são personas, como elas são importantes para o seu negócio e até mesmo já conferiu um passo a passo para criá-las. Também já viu aqui no blog que o seu marketing digital pode estar falhando justamente pela falta de personas bem definidas. Mas ainda falta um toque a mais […]

O que está dando errado no seu Marketing Digital? Faltam as personas

Peopleeee, na otimização de conversão, o visitante é rei. Seu departamento de Marketing aparentemente tem problemas para que seu visitante termine o funil de conversão do seu e-commerce? Por que eles não gostam de você? O que está dando errado? Eu diria que existem grandes chances do problema estar no seu público-alvo. Você, e todos nós […]

Navegg E-commerce chega para aumentar os resultados das lojas online

Web Analytics. Quem trabalha com e-commerce sabe: ferramentas de analytics no mercado não faltam. Hoje é muito fácil medir quantas pessoas visitam uma loja online e saber, por exemplo, que a taxa de conversão dela é de 3%. Mas como saber quem são os outros 97% que não compraram? O que fazer para transformá-los em clientes? Para […]

Buyer Persona: Compreenda melhor quem é seu cliente e do que ele precisa

Quando o assunto é automação de marketing o conceito de buyer persona é um dos mais importantes. Mas, mesmo com tanta informação disponível muitas pessoas ainda têm dúvidas sobre o que são, para que servem, e especialmente, como montar uma persona. Neste artigo vou esclarecer as dúvidas mais comuns e passar algumas dicas para a criação […]